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La puissance des valeurs en gestion de projets : un levier pour le succès

Photo du rédacteur: Céline MorellonCéline Morellon

rédigé par Céline Morellon et Jacques Gaumond PCC, Acc Dir.

Publié par PMI Québec (https://pmiquebec.qc.ca/valeurs-gestion-projets-puissance/)


Dans le monde complexe et dynamique de la gestion de projets, les valeurs jouent un rôle crucial mais souvent sous-estimé. En tant que professionnelle des ressources humaines et spécialiste de la transformation organisationnelle, j'ai pu constater à maintes reprises l'impact significatif des valeurs sur la réussite des projets et le bien-être des équipes.


De l'importance des valeurs dans les projets complexes


Les projets d'envergure font face à de nombreux défis contemporains, notamment en matière de gestion d'équipe. La diversité, l'inclusion et le travail à distance sont autant d'aspects à prendre en compte. De plus, l'intégration de nouvelles technologies et méthodes de gestion, ainsi que les enjeux d'innovation et d'acceptabilité sociale, viennent complexifier davantage la tâche des gestionnaires de projets.


Dans ce contexte, les valeurs individuelles et collectives deviennent un levier de performance essentiel. Elles permettent de :

  • Favoriser la cohésion d'équipe

  • Améliorer la prise de décision

  • Renforcer l'engagement et la motivation


Aligner les valeurs pour une meilleure performance


L'alignement entre les valeurs personnelles, professionnelles et organisationnelles est crucial pour le bien-être et la performance au travail. Lorsqu'il y a congruence entre ces différents niveaux de valeurs, les individus sont plus énergiques et épanouis dans leur travail.


Pour atteindre cette congruence, il est important de :


1. Identifier les valeurs individuelles et collectives

2. Comparer et concilier ces valeurs au sein de l'équipe

3. Établir un dialogue ouvert sur les valeurs et leur importance


L'inventaire des valeurs au travail : un outil puissant


L'utilisation d'outils comme l'Inventaire des Valeurs au Travail (IVT) permet d'identifier et de cartographier les valeurs au sein d'une équipe ou d'une organisation. Cet exercice offre plusieurs avantages :

  • Faciliter l'identification des sources de motivation et d'engagement

  • Cibler les zones d'alignement entre les valeurs individuelles et collectives

  • Améliorer la performance et l'innovation de l'équipe


Vers une congruence des valeurs et des comportements


Pour que les valeurs aient un réel impact positif, il est essentiel qu'elles se traduisent concrètement dans les comportements au quotidien. Voici quelques pistes pour y parvenir :


  1. Clarifier les attentes : Définir clairement les comportements attendus en lien avec chaque valeur.

  2. Donner l'exemple : Les leaders doivent incarner les valeurs dans leurs actions et décisions.

  3. Encourager le dialogue: Créer des espaces de discussion sur les valeurs et leur application concrète.


Valeurs et sens au travail : la clé du bien-être


Les valeurs jouent un rôle crucial dans la quête de sens au travail. Lorsque les individus peuvent aligner leurs actions professionnelles avec leurs valeurs profondes, ils éprouvent un plus grand sentiment d'accomplissement et de bien-être.


Dans son ouvrage The Nature of Human Values, Milton Rokeach met en évidence que les valeurs des individus ont peu de valeurs immuables. En effet, nos valeurs et nos compétences comportementales peuvent changer au fil du temps et selon nos besoins ou capacités d'adaptation. Elles jouent un rôle crucial dans la gestion de nos schémas mentaux, nous permettant ainsi de sélectionner des comportements plus adaptés au succès collectif. Par exemple, si votre valeur de crédibilité est remise en question, une réponse efficace pourrait consister à s'appuyer sur une autre valeur, comme la rigueur ou la stratégie, en fonction de celle qui est en accord avec le groupe auquel vous appartenez. L'objectif est de choisir le comportement le plus bénéfique de manière réfléchie. Pour réduire les tensions et les inefficacités, il incombe aux gestionnaires de promouvoir le respect de la diversité des valeurs au sein du groupe et, par conséquent, d'encourager les comportements appropriés.


L’équation développée pour Leaders de Valeur VIC : V x I = C offre une mécanique simple pour identifier les comportements qui sont déterminés par la combinaison des valeurs et des intentions.

  • Les valeurs de l’équipe (V) sont l’énergie que nous sommes prêts à mettre dans notre action alors que les intentions (I) représentent la direction que cette énergie devra prendre. Les comportements (C) constituent la résultante de ces deux premiers facteurs, soit l’action appropriée menant à l’atteinte des objectifs poursuivis.


Il est alors évident qu’une équation à zéro ou négative doit conduire à l’inaction sinon à la nuisance. Dans cette dernière situation, les facteurs V et I doivent être précisés ou réalignés jusqu’à l’obtention d’une équation positive.


Les valeurs humanistes pourraient avoir du mal à s’introduire dans les critères comportementaux d’une équipe aux valeurs plus raisonnées. Pourtant, l’utilisation de l’intelligence émotionnelle collective procure un sentiment de sécurité qui multiplie ainsi la mobilisation et la performance de l’équipe. Le VIC peut également servir de guide dans la coordination de l’équipe. Les facteurs V et I déterminés en collégialité (inventaire des valeurs et objectifs inspirants) permettent de cibler les compétences à développer ou à acquérir (par l’embauche), afin d’obtenir des équations positives en continu.


Pour favoriser cet alignement, les organisations peuvent :

  • Encourager la réflexion individuelle sur les valeurs personnelles

  • Faciliter les discussions d'équipe sur le sens du travail

  • Mettre en place des initiatives qui reflètent les valeurs communes


Faire confiance à ses valeurs comme boussole


Dans un monde professionnel en constante évolution, les valeurs constituent une boussole précieuse pour guider les équipes et les organisations vers le succès. En tant que professionnels RH et gestionnaires de projets, il est de notre responsabilité de reconnaître et d'exploiter la puissance des valeurs pour créer des environnements de travail épanouissants et performants.


N'oublions pas que les valeurs ne sont pas statiques : elles évoluent au fil du temps et des expériences. Il est donc essentiel de maintenir un dialogue ouvert et continu sur les valeurs au sein de nos équipes et organisations. C'est ainsi que nous pourrons relever les défis complexes qui se présentent à nous, tout en favorisant l'innovation, l'engagement et le bien-être de tous.


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